Politique d’expédition
📦 Politique d’expédition – Comme ci comme ça
1. Délais de traitement
Toutes les créations Comme ci comme ça sont réalisées à la main et personnalisées dans mon atelier.
⏳ Le délai moyen de fabrication est de 5 à 10 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.
En période de forte activité (Noël, mariages, etc.), ces délais peuvent être rallongés.
👉 Si vous avez une date impérative, merci de me contacter avant de commander.
2. Modes de livraison
Les commandes sont expédiées par La Poste (lettre suivie ou Colissimo) ou via Mondial Relay, selon la taille et le poids du colis.
Un numéro de suivi vous sera envoyé par mail dès l’expédition de votre commande.
3. Frais de port
Les frais de livraison sont calculés automatiquement à l’étape de validation du panier.
Ils varient selon le poids total du colis et la destination.
4. Remise en main propre
📍 La remise en main propre est possible dans les environs de mon atelier.
Elle se fait sur rendez-vous, après finalisation de la commande.
Cochez simplement cette option lors de votre commande ou contactez-moi directement à 📧 anelore.cccc@gmail.com pour convenir d’un créneau.
5. Responsabilité du transport
Une fois votre colis confié au transporteur, Comme ci comme ça ne peut être tenue responsable des retards, pertes ou détériorations.
Si votre colis arrive endommagé, merci de le signaler au transporteur dans les 48h et de me transmettre des photos à l’appui.